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¿Cómo se calcula el retraso de un avión?

Cuando viajas en avión, a menudo tienes que sufrir retrasos. Por suerte, la regulación europea tiene previsto que la compañía te indemnice si la demora a la llegada del vuelo supera las tres horas. Pero, ¿cómo se calcula el retraso? ¿Qué hora de llegada cuenta? Al contrario de lo que a veces argumentan las compañías, no es el momento del aterrizaje, sino la apertura de puertas. Explicaciones.

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