A pesar de que el precio de las telecomunicaciones haya bajado muy significativamente en los últimos años, sigue siendo una partida importante del presupuesto de cualquier persona. Un hogar necesita una buena conexión a Internet, normalmente de fibra, y por supuesto casi todo el mundo tiene su smartphone con el plan de datos correspondiente. De allí que surja la pregunta de cómo conseguir la mejor tarifa de telefonía, móvil e Internet (fibra). Te voy a proponer unos pasos para lograrlo.
Determina tus necesidades
Antes de ponerte a buscar la mejor tarifa de móvil e Internet, es importante que tengas claro qué tipo de servicio vas a necesitar. Si, por ejemplo, estás mucho tiempo en casa o en otro lado en el que tengas wifi, probablemente no vayas a necesitar un plan de datos muy grande. Y, por otra parte, aunque la mayoría de la gente ya apenas hace llamadas, hay personas que necesitan muchos minutos porque les hace falta llamar con frecuencia.
Todas las compañías ofrecen una amplia variedad de posibilidades, tanto respecto a la cantidad de datos, el número de minutos de móvil, la velocidad de la fibra, o los servicios de telefonía fija. Una vez que hayas determinado cuáles son tus necesidades, ya podrás empezar a investigar el mercado para ver con quien puedes ahorrar.
Conseguir la mejor tarifa de telefonía, móvil e Internet gracias a los comparadores
Entre operadores tradicionales, OMV y otras comercializadoras, tienes demasiada oferta para que puedas ponerte a mirar una a una las páginas web de las diferentes empresas. Por suerte, el trabajo te lo suelen dar masticadito otros portales que se dedican a comparar. Te voy a citar tres opciones.
Comparadores tradicionales
Son plataformas que se han especializado en cualquier tipo de servicio para el gran público. Muchas empezaron por los seguros de coche, para luego diversificarse en otros mercados. No te los voy a citar todos, pero no te costará nada encontrar a un buen puñado. Aquí tienes tres entre los más famosos.
- Rastreator. Probablemente te suene más ese portal por su buscador de seguros de coche, hogar o de salud. Pero lo cierto es que también tiene una sección bastante amplia de ofertas de telefonía, móvil e Internet.
- Comparaiso. Se trata de un comparador especializado en telefonía, móvil, Internet y también los servicios de televisión y las plataformas de streaming. Entre sus herramientas, te permite comprobar si la fibra llega a tu casa.
- SinComisiones. Es una plataforma que te ayuda a elegir no solo tarifas de telefonía, sino también hipotecas, cuentas bancarias o depósitos, entre otros. Tiene una sección muy detallada, con las ofertas de Fibra, Internet, y Móvil diferenciadas por categorías en función del precio, o la velocidad.
Tip: mi experiencia personal me dice que los comparadores no suelen tener todos los proveedores ni todas las tarifas disponibles. Así que será mejor que pruebes con 3 o 4 comparadores para tener una visión más completa del mercado. No te costará mucho tiempo.
Artículos en portales especializados
Desde la revolución que supusieron los smartphones, y más adelante las tabletas, lo cierto es que se han multiplicado las revistas y plataformas dedicadas a la tecnología. En muchas de esas publicaciones, encontrarás artículos que te van comparando las principales ofertas de telefonía e Internet vigentes en un momento dado. De hecho, si echas un vistazo al artículo de Xatakamovil, te darás cuenta de que lo van actualizando mes a mes para que las tarifas no queden desfasadas.
Quizás no sean herramientas tan completas como los comparadores, pero en un artículo puedes tener una visión de conjunto en unos pocos minutos.
Asociaciones de consumidores
Otra categoría de páginas web con un interés por hacer el seguimiento de las mejores tarifas de telefonía, móvil, fibra e Internet son los portales de las principales asociaciones de consumidores. Por ejemplo, el portal de la OCU te ofrece una guía de compra, para ayudarte a tomar una decisión informada. También cuenta con un simulador para elegir una tarifa de telefonía, aunque cuando lo probé no me funcionaba. No sé si hacía falta estar registrado o si era algún otro tipo de fallo. Pruébalo y me dices.
Apuesta por los packs para ahorrar más
La estrategia que han adoptado la mayoría de las compañías de telefonía para bajar tarifas es ofrecer paquetes que incluyen la telefonía móvil y el Internet de fibra en un solo contrato. Así, la contrapartida de vender más barato es que se aseguraban conservar el conjunto de los servicios consumidos por los clientes. A menudo esos packs también permiten incluir ofertas de televisión, pero creo que eso ya es otro tema.
Aunque puede haber alguna excepción, normalmente ahorrarás más en telecomunicaciones si optas por alguno de esos paquetes. Además, hay que reconocer que te simplifica la vida tener que gestionar los servicios con un solo proveedor.
Sin embargo, no siempre tiene porque ser el caso. Si encuentras una tarifa de fibra muy competitiva por un lado, y por el otro tienes un plan de telefonía móvil con datos con un precio imbatible, todavía puede que te compense. Así que tendrás que mirarlo si quieres asegurarte de que realmente estés ahorrando.
Revisa las condiciones particulares y los costes ocultos
Una tarifa de telefonía, móvil e Internet puede ofrecerte el mejor precio respecto a su competencia, pero tienes que mirar más allá de las apariencias. Porque, generalmente, te van a ofrecer un límite de gigas para navegar, y de minutos para hablar por teléfono. La pregunta es, ¿qué ocurre cuando te pasas de esos parámetros? En algunos casos, te cobran muy caro el giga adicional, o el minuto, y puedes encontrarte con malas sorpresas.
Por ejemplo, hay contratos que no incluyen minutos. Y puedes pensar que casi ya no llamas, que no pasa nada, y que cuando necesites hacerlo excepcionalmente, ya pagarás lo que toca. Y es un razonamiento totalmente válido si sabes exactamente cuanto te van a cobrar por minuto. Porque te aseguro que, en algunos casos, el precio es muy elevado, y te vendrá mejor tener un pack mensual de minutos por si acaso.
Otras cosas que tienes que tomar en cuenta es cuanto te pueden cobrar al inicio y al fin del contrato. Muchas compañías te hacen pagar por la instalación de la fibra, aunque ya tuvieras el servicio con otra empresa. Y también te facturan algo cuando cancelas el contrato. Todo eso lo tienes que integrar en el coste total de servicio, si quieres tener una visión completa.
Negocia con tu proveedor actual para conseguir una mejor tarifa de telefonía, móvil e Internet
Cambiar de compañía no cuesta mucho esfuerzo, pero si puedes conseguir el mejor precio sin tener que pasarte a otro proveedor, creo que merece la pena intentarlo. Eso sí, no vale ir de farol. Para que funcione la negociación, tienes que estar dispuesto a hacer el cambio.
Creo que lo mejor es que escojas una compañía con una mejor tarifa de telefonía e Internet, y des los pasos para cambiarte. Tu proveedor actual te hará previsiblemente varias propuestas para que no te vayas. Y, según mi experiencia personal, la mejor oferta te la hará solamente una vez que hayas rescindido el contrato. A mí me han llamado desde seguros y compañías de telefonía el día después de darme de baja, con una oferta de un año buenísima. No suelo aceptar, pero si prefieres no cambiar, no es mala idea.
Y, si no funciona, te vas al nuevo proveedor, y ahorrarás igualmente, con un mínimo de molestias.
¿Qué opinas?
Me gustaría saber tus opiones sobre conseguir los mejores precios en servicios de telecomunicaciones. ¿Tienes algún tip que quieres compartir con el resto de los lectores? No dudes en hacerlo en la sección de comentarios. Y recuerda que modero cada mensaje.